Chers utilisateurs de Webosteo,
Suite à de nombreux démarchages actuels de la part de sociétés malveillantes (ou de concurrents peu scrupuleux) concernant le RGPD dans Webosteo voici quelques rappels d'informations : le logiciel Webosteo est bien compatible avec le RGPD. Les données sont stockées en local sur votre ordinateur uniquement, et ne sont donc accessibles que par vous (sauf cas d'utilisation en réseau local local). L'accès au logiciel est protégé par mot de passe, et les données identifiant les patients sont encryptées dans le fichier de base de données. Le logiciel permet également de restreindre l'accès à certaines données et à certains profils utilisateurs.
Ceci étant, il reste aux utilisateurs du logiciel certaines démarches à effectuer pour se conformer au RGPD. Parmi celles-ci, on retrouve les principaux éléments suivants (liste non exhaustive) :
- sécurisation de votre ordinateur, de l'accès physique et distant à celui-ci, et des sauvegardes éventuelles (sur clé USB ou disque externe)
- recueil du consentement des patients avant de saisir des données les concernant
- fournir aux patients les informations suivantes :
- qui y a accès (vous, et éventuellement vos collaborateurs)
- quelle en est la finalité (suivi de dossier patient, organisation de votre emploi du temps, analyse statistique de votre activité)
- combien de temps vous les conservez
- informer chaque patient qu'il dispose d'un droit de consultation, rectification, et suppression des données qui le concernent
Certaines de ces informations devraient être au minimum affichées dans une affiche de votre salle d'attente et votre salle de pratique, afin que chaque patient puisse y avoir accès. En cas de litige éventuel, l'idéal serait d'avoir une preuve matérielle du recueil du consentement du patient pour traiter ses données, comme la signature d'une attestation par exemple. À ce jour, cette démarche n'est que très peu répandue. Vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL pour plus d'informations sur le RGPD.
Remarque : la fonctionnalité "Sauvegarde sur Google Drive" présente depuis les débuts de Webosteo et donc depuis de nombreuses années, n'a jamais été utilisée par défaut. Elle a toujours été activée uniquement sur l'action de l'utilisateur. Cette fonctionnalité, n'est pas en adéquation avec le RGPD car les serveurs de Google ne sont adaptés à stocker des données de santé, et nous déconseillons donc de l'utiliser. Elle sera complètement supprimée dans les prochaines versions du logiciel pour lever toute ambiguïté. De plus, nous proposons depuis plus d'un an une alternative en ligne de Webosteo, qui s'appelle Mon Cabinet Libéral. Cette version en ligne de Webosteo permet d'accéder à l'ensemble de votre logiciel à distance via ordinateur, tablette où smartphone, où que vous soyez. Les données y sont stockées chez un hébergeur agréé et certifié pour le stockage des données de santé.
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